Il cliente arriva
sul sito del noleggio
CLIENTE
Inizia a navigare tra le attrezzature che il noleggio ha pubblicato direttamente dal motore di prenotazione.
Seleziona quindi le date di inizio e fine del periodo di noleggio.
MOTORE:
Controlla automaticamente la disponibilità dell'attrezzatura nel periodo prescelto, togliendo dalla visualizzazione gli articoli non disponibili.
CLIENTE
Sceglie, tra gli articoli disponibili, lo sci o la bicicletta che desidera prenotare.
Aggiunge eventuali accessori, per esempio gli scarponi da sci, il casco o il parasciena, oppure i pedali per la mountain bike, o il gps.
Continua poi, inserendo i dati richiesti in base all'articolo scelto: il proprio peso, età, altezza in caso di noleggio sci, soltanto l'altezza in caso di noleggio bici. Aggiunge infine gli articoli al carrello.
MOTORE:
Il motore prepara il carrello, ricontrollando la disponibilità dello sci o della bici scelta.
E' necessario un costante controllo della disponibiltà, perché, il noleggiatore, potrebbe aver noleggiato in negozio la medesima attrezzatura, simultaneamente alla prenotazione.
CLIENTE
Ripete la stessa procedura per ogni componente famigliare o amico, selezionando il corretto articolo per ciascuno.
MOTORE:
Il motore aggiorna il carrello, ricontrollando la disponibilità di tutti gli sci, o delle bici scelte.
CLIENTE
E' arrivato alla fase conclusiva, anche denominata 'Checkout'. Procede quindi con il pagamento.
MOTORE:
Controlla un'ultima volta la disponibiltà degli articoli prescelti e valida il pagamento ricevuto. Invia simultaneamente un voucher di conferma al cliente nella lingua prescelta, e un voucher al noleggiatore, nella lingua da lui impostata.
Se il noleggio è attrezzato con il software RENT-ALL, qui predispone un contratto di noleggio pre-compilato, pronto per quando il cliente si presenterà in noleggio, per il ritiro dell'attrezzatura.