Quels services sont inclus dans le moteur de réservation?

L’Equipe RENT-ALL est à la disposition de vos clients pour les aider à mieux connaître et utiliser le monde de la réservation en ligne. Certains services que nous proposons:

Pendant toutes les phases de réservation, il y a un service de chat, par lequel l’utilisateur peut demander des informations. L'Equipe RENT-ALL répond et gère rapidement toutes les demandes. Dans certains cas seulement, votre intervention sera nécessaire pour répondre directement au client.

Nous fournissons toute l’assistance nécessaire au client pour que le paiement par carte de crédit réussisse, en garantissant toujours un résultat positif de la réservation.

Même en cas d’annulation de la réservation, à la demande du client, l’équipe RENT-ALL s’occupera des dossiers nécessaires, y compris la restitution de l’argent.

Quelques jours après la fin de la période de location, une demande d’avissera envoyée au client, concernant son expérience de location. Une copie de la réponse vous sera ensuite envoyée : vous pourrez ainsi obtenir des informations importantes pour améliorer le service proposé.