Welche Leistungen sind in der Buchungsmaschine enthalten?
Das Team RENT-ALL steht Ihren Kunden zur Verfügung, um ihnen zu helfen, die Online-Reservierungswelt kennenzulernen und optimal zu nutzen. Einige der angebotenen Dienstleistungen:
In allen Phasen der Buchung gibt es einen Chat-Service, über den der Benutzer Informationen anfordern kann. Das Team RENT-ALL antwortet und verwaltet alle Anfragen zeitnah. Nur in seltenen Fällen werden Sie gebeten, dem Kunden direkt zu antworten.
Wir stellen dem Kunden die notwendige Hilfe zur Verfügung, damit die Zahlung mit der Kreditkarte erfolgreich sein kann, garantieren immer ein positives Reservierungsergebnis.
Auch im Falle einer Stornierung der Reservierung kümmert sich das Team RENT-ALL auf Wunsch des Kunden um den notwendigen Papierkram, einschließlich der Geldrückgabe.
Einige Tage nach Ende der Verleihpriode wird an den Kunden ein Zufriedenheitsbogen geschickt, die sich auf seine Verleiherfahrung bezieht. Eine Kopie der Antwort wird Ihnen zugeschickt und Sie können wichtige Informationen für zur Verbesserung des vorgeschlagenen Dienstes erhalten.
