Quali servizi sono inclusi nel motore di prenotazione?

Il Team RENT-ALL è a disposizione dei tuoi clienti per aiutarli a conoscere e utilizzare al meglio il mondo della prenotazione on-line. Alcuni dei servizi offerti:

Durante tutte le fasi di prenotazione, è presente un servizio di chat, tramite il quale l'utente può richiedere informazioni. Il team RENT-ALL risponde e gestisce tempestivamente tutte le richieste. Soltanto in alcuni casi, verrà richiesto il tuo intervento per rispondere direttamente al cliente.

Forniamo tutta l'assistenza necessaria al cliente affinchè il pagamento con carta di credito vada a buon fine, garantendo sempre un esito positivo della prenotazione.

Anche in caso di annullamento della prenotazione, su richiesta del cliente, sarà il Team RENT-ALL ad occuparsi delle pratiche necessarie, compresa la restituzione del denaro.

Trascorso qualche giorno dal termine del periodo di noleggio, verrà inviata al cliente una richiesta di recensione, relativa alla sua esperienza di noleggio. Una copia della risposta ti verrà poi recapitata: potrai così ottenere importanti informazioni per migliorare il servizio proposto.