RENT-ALL: Neues Konzept für Skiverleih
Innovation zu Ihren Diensten
Die Idee entstand aus der folgenden Frage:
Muss die gesamte Skiverleihstation elegant eingerichtet sein, mit hochwertigen Wagen und Arbeitstischen, was viel Geld kostet?
Die Antwort kann NEIN sein, es ist nicht notwendig.
Ich kann einen Teil schön, modern und elegant einrichten, während ich den Rest so organisieren kann, wie ich möchte, mit funktionalen, aber nicht ästhetischen Wagen und Arbeitstischen, da diese vor den Kunden verborgen bleiben (das klassische Lager).
RENT-ALL hat ein neues Konzept für die Verwaltung des Skiverleihs entwickelt, das mit den Entwicklungen der Zeit Schritt hält.
In den vergangenen Jahren zeigte der Verleih die Skier, um zu betonen, dass er qualitativ hochwertige und funktionale Ausrüstung anbietet. Diese Idee ist nun überholt, da die Kunden wissen, dass es in den Verleihstationen qualitativ hochwertige Ausrüstung gibt. Tatsächlich bauen auch die Hersteller von Wagen ihre Produkte mit Paneelen, die die Skier verbergen. Dies liegt daran, dass die erste Ansicht der Skier in verschiedenen Höhen und Farben als unästhetisch angesehen wird.
Was also tun?
Dank der Software und einem großen Touchscreen, auch bekannt als Totem, ist es möglich, die Verwaltung des Skiverleihs zu revolutionieren.
Wir haben die Verleihphasen unten zusammengefasst.
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Check-in
Der Kunde füllt das Check-in-Formular über ein Tablet aus, das direkt vom Verleih zur Verfügung gestellt wird, oder über sein eigenes Telefon (siehe mobile Check-in). Der Mitarbeiter muss keine persönlichen Daten mehr eingeben.
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Auswahl der Skischuhe
Der Betreiber hilft bei der Auswahl der am besten geeigneten Skischuhe für den Kunden in einer angenehmen und gepflegten Umgebung mit versteckten Skischuhwagen.
Die Skischuhe können am Fuß des Kunden bleiben.
3
Auswahl der Ski
Mithilfe des Touchscreens wählt der Betreiber zusammen mit dem Kunden die am besten geeigneten Ski aus und sendet die Bestellung an die Einstellbänke. Genau wie im Restaurant vom Kellner zur Küche.
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Einstellung der Ski
Der Betreiber an der Einstellbank im Lager erhält die Bestellung und kann in Ruhe arbeiten und sich auf die Arbeit konzentrieren, ohne Ablenkungen. Er kann das Etikett mit dem Namen des Kunden drucken und auf den Ski anbringen.
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Kunde wartet
Die Zeit, die der Kunde früher damit verbrachte, dem Betreiber beim Einstellen der Ski zuzusehen, kann jetzt genutzt werden, um ein Zubehörteil zu kaufen, den Skipass zu erwerben, eine Lektion zu buchen oder einen Kauf im Zusammenhang mit Ihren Dienstleistungen zu tätigen.
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Bezahlung und Lieferung
Die Bezahlung erfolgt an der Kasse mit Übergabe der Ausrüstung. Die Lieferung kann direkt zum Schließfach oder ins Hotel erfolgen.
.RENT-ALL Software
Skiverleih-Software: die Totem-Lösung, die Sie nicht gedacht haben.
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