Wie wird das Warten des Kunden
außerhalb des Verleihsgeschäft funktionieren ?
VORLEGUNG EINES QR-CODES
QR-CODE LESEN
Wenn der Kunde den angezeigten QR-Code mit seinem Telefon einrahmt, startet er den Check-in, indem er seine Daten in 19 verschiedenen Sprachen eingibt.
DATENERFASSUNG
Jeder Mieter kann wählen, welche der folgenden Daten erfasst werden sollen:
- Vorname,Nachname Geburtsdatum
- Handy
- Hotel
- Adresse des Wohnsitzes
- Ausrüstungtyp zum Verleih
- Gewicht, Höhe, Leistung, Schuhgröße
- Bruch-Garantie
- Datenschutz-Zustimmung
- Digitale Unterschrift
CHECK IN BEENDET:
Nach Abschluss des Checkins sieht der Kunde auf seinem Telefon die folgenden Informationen:
- der vom RENT-ALL-System verwendete Strichcode
- Progressive Rufnummer
- Anzahl der Kunden in der Warteschlange
MULTI CHECK IN
Der Kunde kann den gleichen Vorgang für jedes Familienmitglied oder jeden Freund wiederholen und erhält für jede Person einen Strichcode.
ERSTE BENACHRICHTIGUNG
Zu gegebener Zeit erhält der Kunde eine Textnachricht, die ihn auffordert, zum Verleih zu gehen, wo er in Kürze seine Ausrüstung ausleihen kann. Außerdem wird der Hinweis auf der von ihm erhaltenen Check-in-Seite deutlich sichtbar sein.
RÜCKKEHR IN DEN VERLEIH
Nach der Rückkehr in den Verleih, kann der Kunde die gesamte Check In Warteschlange direkt auf einem aussen eingerichteten Bildschirm des Verleihgeschäfts überprüfen.
EINLADUNG IN DEN VERLEIH
Mit einem einfachen Klick kann der Verleih das RENT-ALL System dazu anfordern, anderen Personen den Zutritt zu ermöglichen. In diesem Moment ist der Kunde in der Warteschlange wird auf Ihrem Telefon die Aufforderung zum Eintritt sehen und wird mit einer zusätzlichen SMS benachrichtigt.