L’avis des clients : pourquoi est-il important?

Quelques jours après la fin de la période de location, le système RENT-ALL envoie un questionnaire de satisfaction à l’utilisateur, dans la même langue que celle dans laquelle il a effectué la réservation, en lui demandant des informations relatives à l’expérience de location qu’il a eue dans votre établissement.
La plupart des utilisateurs du web, ont le plaisir d’exprimer leur opinion sur les services reçus, et très souvent il est important et constructif pour le loueur, qui peut accueillir des critiques constructives et des suggestions pour améliorer ou mettre en œuvre le service offert.